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Preguntas generales

¿Por qué contratar un seguro mediante Raúl Coka Barriga?

Raúl Coka Barriga, uno de los principales asesores de seguros del Ecuador, ofrece las mejores alternativas para estar bien asegurados. rcb brinda asesoría para la contratación de seguros conforme a las necesidades específicas del cliente, así como indicaciones sobre el procedimiento adecuado para su aplicación. Además, rcb busca para sus clientes los mejores precios y beneficios exclusivos en el mercado. Todo esto permite que los clientes RCB disfruten de sus coberturas sin complicaciones.

¿Por qué son importantes los seguros?

Los seguros de personas proveen al cliente la tranquilidad de saber que está protegido contra eventos inesperados y críticos que tienen el potencial de disminuir su calidad de vida y la de su familia.

Los seguros de activos protegen los bienes materiales de una persona natural o jurídica en caso de una eventualidad o evento fortuito que atente contra estos.

Al ocurrir el siniestro, el seguro repone al cliente los valores asegurados que éste haya acordado, según los parámetros de la póliza.

Notas importantes

  • La información presentada en esta sección constituye una guía general.

  • El seguro aplicará siempre que la póliza esté vigente y la prima esté pagada.

  • Toda cobertura, beneficio, plazos, reclamación y otro tipo de detalles estarán sujetos a las condiciones particulares y generales de la póliza contratada, así como a las políticas definidas por cada Compañía de Seguros.

¿Quién establece el valor asegurado?

El asegurado, ya que es él quien tiene mayor conocimiento sobre sus activos. La aseguradora, puede sugerir un valor a asegurar para un determinado bien, según el valor comercial promedio o estándares comúnmente utilizados.

¿De qué depende el costo de un seguro?

Del valor y las características del bien (o vida) asegurado, del tipo de coberturas y el tiempo de vigencia del seguro.

¿Qué debo hacer si pierdo mi póliza?

Puede acercarse directamente a las oficinas de Raúl Coka Barriga y solicitar una copia del documento.

¿Cuál es el horario de atención de Raúl Coka Barriga?

Nuestro horario de atención en oficinas es de 08h30 a 17h30 ininterrumpidamente, de lunes a viernes.

Nuestro horario de atención a través del contact center son las 24 horas al día, los 365 días al año.

¿A quién reporto mi siniestro durante el fin de semana?

A la línea 1800-RAUL COKA (728 526) o al 09 99 911 911 para recibir atención las 24 horas.

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